Vitodata 100
Meldungen

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In der Ansicht Meldungen befinden sich die Meldungen für alle Anlagen der Organisationseinheit (OE), die innerhalb der letzten 90 Tage von Vitodata an die Meldeziele gesendet wurden.

Diese Meldungen wurden von Vitodata 100 an die hinterlegten Meldeziele (SMS, E-Mail, Fax;  Benutzerverwaltung) der einzelnen Benutzer weitergeleitet.

Zu jeder Meldung werden folgende Informationen angezeigt:

Status

  -  Nicht quittierte Meldung

  -  Quittierte oder behobene Meldung

Mit  vor dem Meldungssymbol können weitere Informationen zur aktuellen Meldung angezeigt werden:
Diese umfassen z. B. das Sendedatum oder ob Wiederholungs-/Gutmeldungen versendet wurden.

Für jede Meldung werden max. 3 Wiederholungen als Erinnerung an das Meldeziel versendet, jeweils am darauf folgenden Tag um 7:00 Uhr.
Anlage Heizungsanlage, von der die Meldung gesendet wurde.
Gerät Vitocom, die die Meldung an Vitodata gesendet hat.
Fehlercode Störungscode der Vitotronic Regelung.
Meldung Meldungstext der Vitotronic Regelung.
Störungszeit Zeitpunkt (Datum/Uhrzeit), an dem die Meldung von Vitodata empfangen wurde.
Quittiert am Zeitpunkt (Datum/Uhrzeit), an dem die Meldung quittiert wurde.
Quittiert durch Benutzer, der die Meldung quittiert hat.

Meldung quittieren 

Nicht quittierte Meldungen sind mit  gekennzeichnet. Falls aktuelle Fehler nicht behoben werden, werden Meldungen, die nicht am Eingangstag in Vitodata quittiert werden, am nächsten und übernächsten Tag erneut weitergeleitet. Wurde eine Meldung quittiert, erfolgt keine erneute Weiterleitung.

Zum Quittieren einer Meldung das Kontextmenü öffnen und OK  Meldung quittieren wählen. Quittierte Meldungen werden mit  gekennzeichnet und Quittiert am und Quittiert durch werden abgezeigt.

Maßnahmen zur Fehlerbehebung anzeigen

  1. Die Meldung durch Anklicken direkt auswählen.
  2. In der Ansicht Maßnahmen anzeigen werden die zu diesem Fehler definierten Maßnahmen angezeigt.
  3. Zurück drücken, um zur Meldungsausgabe zurückzukehren.
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